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FAQ
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex) et Apple Pay.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Contactez-nous au plus vite après votre achat. Une fois la commande préparée, aucune modification n’est possible.
Quels sont les délais de livraison ?
Voir la page Livraison.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, partout dans le monde.
Comment suivre ma commande ?
Un lien de suivi vous est envoyé dès l’expédition.
Où sont fabriqués vos maillots ?
Ils sont dessinés à Paris et confectionnés en Italie. En savoir plus.
Quelle taille choisir ?
Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit. Contactez-nous pour vous aider.
Les maillots résistent-ils à l’eau salée et au chlore ?
Oui, nos tissus italiens certifiés Oeko‑Tex® sont durables.
Comment entretenir mon maillot ?
Rincez votre maillot de bain à l'eau froide avec un nettoyant doux immédiatement après l’avoir porté.
Ne pas le laver en machine, même en cycle délicat/lavage à la main. Ne pas frotter les bijoux.
Ne pas le repasser. Bannir tout nettoyage à sec.
Laisser le sécher à plat à l’ombre, sans l’essorer ni le suspendre.
Évitez tout contact avec les crèmes solaires, les huiles et lotions de bronzage, l’eau fortement chlorée et les spas/piscines surchauffées.
Méfiez-vous des surfaces rugueuses.
Ai-je besoin d’un compte pour commander ?
Non, mais un compte facilite le suivi et les retours.
Mes informations sont-elles sécurisées ?
Oui. Toutes les données sont protégées et confidentielles.
